Guia de Pagamento

Guia de pagamento Mikix Intercâmbio

.

O que é a TransferMate?

.
TransferMate é um processo de pagamento online fácil de usar que oferece segurança, rapidez e economia ao efetuar pagamentos na área educacional.

TransferMate permite que você faça seus pagamentos para Mikix Intercambio livre de encargos e com taxas de câmbio competitivas.

O pagamento é feito através de uma conta bancária local (Banco Itaú), portanto você não estará sujeito a nenhuma taxa internacional de transferência.

Benefícios do pagamento via TransferMate

• .Isenção de taxas para transferência internacional
• Taxas de câmbio preferenciais
• 24hs de rastreamento online dos pagamentos efetuados
• Atendimento ao cliente 24 horas
• Comprovante de todos os pagamentos efetuados
• Forma de pagamento simplificada

Como é feito o pagamento:

Acesse o link exclusivo para clientes Mikix: https://mikixintercambio.paytostudy.com/ 

O idioma oficial do TransferMate em parceria com Mikix está inglês, mas você pode usar o tradutor automático e selecionar português, veja imagem abaixo:

Passos para efetuar o pagamento:

1- Complete o formulário de inscrição e Ordem de pagamento

Qualquer ordem de pagamento só poderá ser efetuada em dias úteis e durante o horário comercial (9h30 às 16h horário Brasília).

O pagamento deve ser feito através de uma conta bancária de uma pessoa física (contas comerciais ou corporativas não são aceitas).

O formulário de inscrição e ordem de pagamento contém duas partes, a primeira parte você deve compartilhar suas informações pessoais, todos os dados deverão ser do/a estudante de acordo com os dados do passaporte – essas informações NUNCA serão compartilhadas.

Na segunda parte, deverá constar as informações referente ao pagamento. Primeiro selecione quem irá efetuar o pagamento, caso o remetente seja diferente do estudante, será necessário adicionar os dados pessoais dessa pessoa também.

O valor da fatura deve ser em dólares canadenses, como indicado na invoice (fatura) que a Mikix Intercâmbio te enviou por email.

Dicas: Lembre-se de guardar o usuário (email) e senha, para que você possa acompanhar o andamento do pagamento, fazer upload dos documentos e também solicitar novas ordens de pagamentos.

2. Processar a transação

Se você concordar com os “termos e condições” da TransferMate e estiver pronto para efetuar o pagamento com até 48hs do pedido, você pode ‘Processar transação’.

Não esqueça de marcar que leu os “termos e condições” antes de clicar no botão “Processar Transação”.

3- Fazer a transferência bancária

Depois de concluída a ordem de pagamento você receberá um email com todos os detalhes de como efetuar o pagamento, incluindo conta bancária e documentos que precisará compartilhar com a TransferMate.

Após o pagamento você precisará fazer o upload dos documentos abaixo no portal do TransferMate ou enviar esses documentos por email:

– Comprovante de pagamento
– Cópia do passaporte ou cópia de dois documentos nacionais (Ex: RG + carteira de motorista / RG + CPF) – prefira sempre enviar cópia do passaporte
– Ordem de pagamento (invoice) da Mikix Intercâmbio

Sem esses documentos a transferência internacional não será concluída.

4- Conclusão da transferência

Uma vez que o pagamento seja recebido, juntamente com todos os documentos solicitados no passo 3, o valor da ordem de pagamento será transferido a Mikix Intercambio e um e-mail de confirmação do pagamento será enviado.

DICA: Usando sua senha, você pode entrar na sua conta clicando em ‘Student/ Parent Log in’ para rastrear pagamentos e fazer transferências futuras.

Qualquer dúvida, entre em contato com o pessoal da Mikix para te ajudarmos com o processo.

Muito obrigada!